对于网络游戏，我本来是极不感冒的。这玩意跟短信一样，同义词就是骗钱。越是在这些行业里面待的久，越清楚它们的行业规则，就越对这些东西敬而远之。然而，从没让人失望过的Blizzard携着史诗般的魔兽世界来了，带给我彻底的冲动，想一看究竟。但实在想不到差的网游能被好的运营给捧起来，再好的游戏遇到平庸的代理，结果竟也只有两个字：失望。

30元买的点卡充进去N天了，却没有一分钟真正进入到魔兽的世界。一会是各区人满为患不让新用户激活，让等第四区的开通。于是完全没有期限的等；好不容易第四区开了，却死活登陆错误，没过一天服务器又Down了。给的客服电话永远是忙音；在官方主页上则似乎什么都没有发生，其乐融融的样子。只有论坛里面闹翻了天，却又怎么样？照样有冲着暴雪的名声，冲着魔兽3的影响力的新人涌进来，然后困在这里。九城倒是深谙“兵马未动，粮草先行”的用兵之道，服务还没弄好，钱先大把大把的收将起来。只是不知道向来追求精益求精的暴雪现在是不是像吞了苍蝇一样的难受？

末了，转贴WoW官方论坛上的一个帖子吧。我是不想再完这被人玩得团团转的游戏了，就当那30块钱捐希望工程了。

厦门大学玩家给9C的公开信

在说之前我先给你9C讲个故事.我有一个朋友,在DELL公司上班,一干就是2年,他向老板抱怨2年始终都没有加薪,你猜那老外怎么回答的?他说:"小姐,你很努力!我也知道你天天上班在人前,下班在人后,但是你那个工作没有价值,我们DELL给薪水是看价值的,你就是做100年你也就是拿那些薪水,你应该跳一个台阶,做些更有挑战性的东西!"所以说一辈子做门位,一辈子做保安,永远是拿门位的薪水保安的工资!你看,那老外讲的多好!
所以,一样的道理,9城你想成功,你想创造更多的价值,你必须做一些更有挑战性的东西,别人做不到的东西,WOW的成功那是暴血的事,和你们没有关系,这不能证明你们比别的代理商有价值,如果你们把这个游戏当作自己手中的底牌来向玩家叫板的话,那么我对你们的前途深感忧虑!
我知道你们为了现在的WG现象也做了不少的努力,但是请记住,努力是你的本份,是应该的,关键是看你们改变了什么?如果WG依然横行,举报依然没有消息,那么你们再努力也无法留住玩家的心,无法改变你们在代理MU时留给玩家的不好的印象!我们不敢奢望是你们的上帝,但是至少别把我们当做奴隶和猴子一样耍行不?别的例子不能证明什么,但是对与4区开放时间的问题,你们又有谁来为此做过解释?难道你们就那么忙吗?从员工到老总都忙得无法发表一个声明吗?你们忙,可是忙得没有价值.
德国有家咖啡屋留给我很深的印象,我只去过一次,他们对待客人真的是和对待上帝一样,他们那的员工会教你如何才能喝出咖啡的香味,如果你点了东西剩下一点他们会很紧张的问你是不是做得不够好!后来我才知道,这间小咖啡屋已经开了整整100年!试问一下如果我们充了1000点游戏点卡然后不去玩,你们会紧张的来问我们是不是客服不够好,游戏内容不够好,有什么需要改进等问题吗?如果会,那么我很欣慰,你们离成功不远了!但是现实是这样的,我就算充了10000点点卡不玩,你们最多也只会笑道:"这傻叉真有钱!"
多的我也不说了,如果说了没用的话!这封公开信代表了我,福建玩家,全国玩家绝大部分人想说的话,希望能对你们9C有些帮助,哪怕一点点.
QQ35687241 乱弹琴 2005年6月1日